BTS · Diplôme d'État · Alternance

BTS Support à l'Action Managériale

Le BTS SAM forme à exercer ses fonctions auprès d'un responsable ou d'un cadre, à développer des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives, et à remplir des activités de soutien et des activités déléguées selon le service.

Durée
2 ans
Rythme
1 semaine en centre / 2 semaines en entreprise
Niveau de sortie
BAC+2 (niv. 5)
Rentrée
Début septembre 2026
Lieu
Campus Roissy CDG

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, l'apprenant est capable de :

  • Assurer le support opérationnel auprès d'un cadre ou d'un responsable
  • Optimiser les processus administratifs
  • Gérer des projets
  • Collaborer à la gestion des ressources humaines
  • Développer une communication professionnelle en français et en anglais

Public, prérequis & admission

Public visé : bacheliers (général, technologique ou professionnel), étudiants en réorientation, jeunes de 16 à 29 ans révolus visant l'alternance.

Prérequis :

  • Être âgé de 16 à 29 ans révolus (contrat d'apprentissage)
  • Être titulaire d'un diplôme ou titre de niveau 4 (baccalauréat) ou supérieur
  • Posséder un bon niveau en anglais

Modalités d'admission : candidature en ligne (« Je candidate ») ou via Parcoursup, étude du dossier puis entretien de motivation. Admission définitive à la signature du contrat d'apprentissage.

Délai d'accès : Entre 7 et 30 jours en fonction de la date indiquée.

Programme & contenus

  • Culture générale et expression
  • Communication et langue vivante étrangère
  • Développement de la culture générale et des capacités d'expression
  • Optimisation des processus administratifs
  • Gestion de projet
  • Collaboration à la gestion des ressources humaines
  • Développement d'une culture économique, juridique et managériale

Méthodes & moyens mobilisés

  • Cours magistraux, exposés et mises en situation professionnelle
  • Travaux pratiques et ateliers
  • Cours en groupes complets et demi-groupes
  • Suivi individualisé de la relation Centre / Entreprise (tuteur pédagogique et maître d'apprentissage)
  • Plateforme pédagogique en ligne et ressources numériques

Modalités d'évaluation

  • Évaluations semestrielles écrites et orales
  • Examens blancs en cours de formation
  • Examen final conduisant à la délivrance de la certification

Débouchés, passerelles & poursuite d'études

Métiers visés :

  • Commercial(e)
  • Gestionnaire de projet
  • Assistant(e) de direction
  • Assistant(e) RH
  • Assistant(e) de gestion

Poursuite d'études :

  • Licence pro métiers de la gestion des ressources humaines (RH)
  • Licence pro management des organisations
  • Licence pro métiers de la communication

Passerelles & équivalences : Chaque bloc de compétences peut être validé indépendamment et reste acquis 5 ans. Le diplôme est accessible par la VAE. Une réorientation en 1re année vers un autre BTS partageant des enseignements communs est possible. Aucune équivalence de plein droit avec une autre certification (voir la fiche France Compétences).

Certification

Intitulé exact
BTS Support à l'Action Managériale
Code RNCP
RNCP38364
Certificateur
Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche
Date d'enregistrement
01/01/2024
Niveau
Niveau 5 (BAC+2)

Fiche officielle : France Compétences (RNCP38364).

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Référent handicap : Livia Ibrahim — livia.ibrahim@excellence-academy.fr

Fiche mise à jour en septembre 2026. Formation dispensée par CFA par Excellence certifié Qualiopi.

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